Cette section décrit les procédures utilisées pour évoluer dans la hiérarchie.

Il y a 3 groupes de grades : Agent, Agent Spécial et Agent d'Élite. Chaque groupe est divisé en 15 catégorie.

Tout nouveau personnage créé n'a pas de grade, sortit de l'académie celui obtient normalement le grade d'Agent de 15e catégorie puis, au fil du temps et au fil de ses actions, l'agent aura des promotions.

Les agents d'un même groupe (agent, agent spécial ou agent d'élite) ne peuvent se donner des ordres qu'au travail (missions interne ou externe, recherche aux labos, poste de garde, sécurité, etc...) et ne peuvent se donner des punitions.
Les Agents Spéciaux peuvent donner des punitions et des ordres aux Agents à tout moment (mission ou non), quant aux Agents d'Élites ils peuvent le faire sur les Agents Spéciaux et les Agents.

Lorsque plusieurs équipes sont amenées à se rencontrer sur une mission, c'est le chef d'équipe du plus haut grade qui commandera les deux équipes si besoin est.

Il est possible que des agents se voient dégrader après s'être mal conduit ou après avoir raté lamentablement une mission.

Voici le tableau des progressions de grade:

Agent

Agent de 15ème catégorie Agent de 14ème catégorie Agent de 13ème catégorie Agent de 12ème catégorie Agent de 11ème catégorie Agent de 10ème catégorie Agent de 9ème catégorie Agent de 8ème catégorie Agent de 7ème catégorie Agent de 6ème catégorie Agent de 5ème catégorie Agent de 4ème catégorie Agent de 3ème catégorie Agent de 2ème catégorie Agent de 1ère catégorie

Agent Spécial

Agent Spécial de 15ème catégorie Agent Spécial de 14ème catégorie Agent Spécial de 13ème catégorie Agent Spécial de 12ème catégorie Agent Spécial de 11ème catégorie Agent Spécial de 10ème catégorie Agent Spécial de 9ème catégorie Agent Spécial de 8ème catégorie Agent Spécial de 7ème catégorie Agent Spécial de 6ème catégorie Agent Spécial de 5ème catégorie Agent Spécial de 4ème catégorie Agent Spécial de 3ème catégorie Agent Spécial de 2ème catégorie Agent Spécial de 1ère catégorie

Agent d'Elite

Agent d'Elite de 15ème catégorie Agent d'Elite de 14ème catégorie Agent d'Elite de 13ème catégorie Agent d'Elite de 12ème catégorie Agent d'Elite de 11ème catégorie Agent d'Elite de 10ème catégorie Agent d'Elite de 9ème catégorie Agent d'Elite de 8ème catégorie Agent d'Elite de 7ème catégorie Agent d'Elite de 6ème catégorie Agent d'Elite de 5ème catégorie Agent d'Elite de 4ème catégorie Agent d'Elite de 3ème catégorie Agent d'Elite de 2ème catégorie Agent d'Elite de 1ère catégorie